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Envíos y devoluciones

Condiciones de entrega y devoluciones

Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. Le recomendamos que consolide sus compras en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos y se aplicarán gastos de envío para cada uno. Su paquete es enviado a su propio riesgo, se presta especial atención a los envíos que contienen objetos frágiles.

Entrega del pedido

Todos los plazos de entrega están expresados en días hábiles/laborables. En caso de no disponer de la mercancía al momento de la solicitud, nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle del retraso en la entrega del pedido.

  • Península: 24-48 horas
  • Baleares: 48-72 horas
  • Canarias: 48-72 días

Devoluciones

SAUBER OFIMÁTICA, S.L cumple con la normativa vigente. SAUBER OFIMÁTICA, S.L aceptará la devolución de un artículo, siempre dentro del plazo de 14 días hábiles desde la recepción del mismo.

Una vez recibido el artículo y comprobado que se encuentra en el mismo estado en que se envió y con el embalaje original procederemos al reembolso, en un plazo máximo de 14 días desde la notificación de desistimiento. Para devolver un artículo es necesario que se ponga usted en contacto previamente con nosotros mediante e-mail a ventas@sauberofimatica.com, para que le indiquemos la forma de envío adecuada.

Si el artículo estuviera defectuoso o no hubiere sido el solicitado por usted, SAUBER OFIMÁTICA, S.L se hará cargo de los gastos de la devolución y del nuevo envío.

SAUBER OFIMÁTICA, S.L dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.